CUIDADOS E MATERIAIS

Nossas Joias com Alma são fabricadas com as melhores matérias primas e com os processos mais sustentáveis. 

Possuem garantia de 1 ano para defeito de fabricação.

Nesse caso a peça será enviada para nossa sede para que possamos fazer uma análise técnica do defeito apresentado, caso seja constatado o "mau uso" enviaremos uma tabela de reparos para que o cliente aprove ou não o serviço.  (consulte nossa política de trocas) AQUI

Nossa fundição é de liga de estanho ou latão.

Os banhos de prata 950 (12 milésimos) e ouro 18k( 3 milésimos)  são feitos por uma das mais conceituadas Galvanoplastias do mercado nacional e uma das únicas a ter o Selo Verde. (Amiga do meio ambiente).

O couro vem do reaproveitamento da indústria de sapato, nada se perde!

Todas as peças tem garantia de um ano, mas olha: são Joias com alma  e merecem seu carinho, por isso:

* Não molhe

* Não coloque perfume, cremes ou materiais abrasivos

* Não guarde fora da embalagem, ou em lugares úmidos.

* Não deixar perto de produtos que contenha enxofre, especialmente ( polvilho antiséptico)

Dessa maneira, Ela será sua companheira de longa data!!! Mas se você precisar de uma manutenção, o nosso suporte é Eterno! Só falar com a gente clicando AQUI.

Você sabe o que é suporte eterno?

Após sua garantia de 1 ano podemos fazer pequenos reparos em sua joia com alma para que vc possa usá-la por mais tempo ainda. Para isso disponibilizamos uma tabela de custos de alguns reparos possíveis através de nossa equipe de vendas.

 

Nosso negócio é Cuidar de você! E fazemos isso com muito Amor!