Nossas Joias com Alma são fabricadas com as melhores matérias primas e com os processos mais sustentáveis.
Possuem garantia de 1 ano para defeito de fabricação.
Nesse caso a peça será enviada para nossa sede para que possamos fazer uma análise técnica do defeito apresentado, caso seja constatado o "mau uso" enviaremos uma tabela de reparos para que o cliente aprove ou não o serviço. (consulte nossa política de trocas) AQUI
Nossa fundição é de liga de estanho ou latão.
Os banhos de prata 950 (12 milésimos) e ouro 18k( 3 milésimos) são feitos por uma das mais conceituadas Galvanoplastias do mercado nacional e uma das únicas a ter o Selo Verde. (Amiga do meio ambiente).
O couro vem do reaproveitamento da indústria de sapato, nada se perde!
Todas as peças tem garantia de um ano, mas olha: são Joias com alma e merecem seu carinho, por isso:
* Não molhe
* Não coloque perfume, cremes ou materiais abrasivos
* Não guarde fora da embalagem, ou em lugares úmidos.
* Não deixar perto de produtos que contenha enxofre, especialmente ( polvilho antiséptico)
Dessa maneira, Ela será sua companheira de longa data!!! Mas se você precisar de uma manutenção, o nosso suporte é Eterno! Só falar com a gente clicando AQUI.
Você sabe o que é suporte eterno?
Após sua garantia de 1 ano podemos fazer pequenos reparos em sua joia com alma para que vc possa usá-la por mais tempo ainda. Para isso disponibilizamos uma tabela de custos de alguns reparos possíveis através de nossa equipe de vendas.
Nosso negócio é Cuidar de você! E fazemos isso com muito Amor!
